Riparazione Assistenza Robot Piscina

Problemi col Robot Piscina? Ecco le soluzioni comuni!

I robot per piscina sono spesso croce e delizia dei possessori di piscine. Sono una delizia per tutto il tempo o i soldi  che fanno risparmiare evitando di dover pulire manualmente la piscina, sono croce, invece, quando sominciano ad avere problemi che ne intralciano il corretto funzionamento o che non gli consentono proprio di pulire la piscina.

Vediamo insieme quali sono i principali problemi col robot piscina che si possono risolvere in autonomia per quanto riguarda i robot pulitori piscina. Ricordiamo sempre che, se i problemi persistono o non siamo sicuri dell’intervento che stiamo facendo, è consigliabile mandare il proprio robot in assistenza!

Assistenza Robot Piscina

 

Quando è possibile evitarlo, però, ci risparmiamo vari giorni di assenza del robottino e quindi di difficoltà nella pulizia della piscina, perciò è meglio aver presente quali problemi si possono facilmente risolvere in autonomia!

NB: alcuni problemi sono relativi a modelli specifici di robot.

Principali problemi col robot piscina e relative soluzioni

SintomoPossibili CauseAzione correttiva
Il cavo si attorcigliaLa posizione diagonale dell’impugnatura non è stata modificata ( in base al modello specificoModificare la posizione diagonale dell’impugnatura dopo ogni utilizzo o riposizionarla nel modo corretto
Ostruzioni nella piscinaRimuovere le ostruzioni.
Forma particolare della piscinaInstallare un cavo Swivel
Il cavo resta bloccato sul coperchio di scarico principaleChiudere il filtro e installare il chiusino principale
Cavo in eccesso nella piscina ( cavo Swivel 9Togliere il cavo in eccesso dalla piscina
Il Robot si sposta in cerchioLe parti mobili sono sporche.Ripulire le parti mobili.
Sacchetto filtro intasatoPulire il sacchetto filtro.
Cingoli logori per deperimento del materialeSostituire i cingoli
Il Robot non raggiunge tutte le parti della piscinaAlimentatore posizionato in maniera errataPosizionare l’alimentatore in un posto idoneo di modo che il Robot possa raggiungere tutte le pareti
Sporco sulle pareti e sul pavimentoPulire pareti e pavimento
Filtro della piscina aperto.Chiudere il iltro della piscina.
Nessun movimento laterale sulle pareti.Verificare che l’impugnatura sia in posizione diagonale.
Il Robot non si arrampica sulle paretiIl Robot è troppo pesanteSvuotare e lavare il sacchetto filtro
Grossi detriti nella piscina all’inizio del periodoUtuilizzare uno speciale sacchetto filtro contro lo sporco tenace
Sporco sulla paretePulire le pareti
Temperatura dell’acqua troppo bassa o troppo altaTemperatura ideale dell’acqua tra 12-32°
Spazzole logoreSostituire le spazzole – contattare il proprio rivenditore
Mattonelle della parete in ceramica scivoloseConsultare il proprio rivenditore per l’utilizzo di spazzole speciali
Detriti attorno alla ventolaSvitare il tubo della ventola e pulire la ventola
Troppa aria all’interno del robotCapovolgere il robot sotto l’acqua per rimuovere l’aria bloccata all’interno
Livello del PH non adattoVerificare che il livello del PH sia compreso tra 7 e 7.2
Robot o spazzole mal funzionantiConsultare il proprio rivenditore
Il motore non funzionaVentola bloccataSvitare il tubo della ventola e pulire la ventola
Sistema motore bloccatoPulire i cingoli e le ruote
Problemi elettrici dell’unità motore, del cavo o dell’alimentatoreConsultare il proprio rivenditore e il centro assistenza
Il robot non scende sul fondo della piscinaAria bloccata nel sacchetto filtroCapovolgere il robot sott’acqua per rimuovere l’aria bloccata all’interno. Lavare il sacchetto filtro. Rimuovere calcare o altri residui di sostanze chimiche.
Dal tubo della ventola fuoriescono delle bolle d’aria o il robot si stacca dalla parete alla linea dell’acquaIl Robot si arrampica troppo in altoRimuovere l’impugnatura galleggiante o fissare un peso di piombo ( 250 gr ) al coperchio inferiore di ingresso
L’addetto non ha provveduto alla manutenzioneL’addetto ha danneggiato il robotSostituire le parti rotte o danneggiate
L’addetto ha tirato il cavoRiparare i fili elettrici allentati
Il robot funziona fuori dall’acuqaLe guarnizioni potrebbero essere danneggiate, sostituire l’unità motore.
L’alimentatore o il telecomando sono bagnatiUna o entrambe le unità potrebbero essere danneggiate e hanno bisogno di essere riparate o sostituite.
Batterie scariche o logore nel telecomandoSostituire le batterie
Normale logorio tecnicoInviare il robot al centro assistenza per i controlli di routine.
I LED anteriori non funzionanoProblemi elettrici nel sistema dell’alimentatore.Consultare il centro assistenza.

 

Se il problema del vostro robottino non rientra tra i precedenti, è probabile che si tratti o di un modello particolare di robot oppure di un problema complesso da identificare. In entrambi i casi vi consigliamo di rivolgervi al vostro rivenditore o ad un centro di assistenza specializzato.

Assistenza Robot Piscina

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61 commenti

  1. Ho un dolphin generation 2001 da 8 anni mai avuto problemi oggi come lo messo in acqua ha fatto 1 metro in avanti un metro in dietro poi si è fermato.Ho staccato l’alimentatore hò lasciato passare 30 secondi e lò riacceso è partito ha fatto 3 metri a destra fine fondo ha risalito la parete è sceso ha fatto 3 metri lato opposto poi si è fermato di colpo non è più partito. Spero che qualcuno mi aiuti a risolvere sto problema. Grazie a tutti e buone ferie

    • Buongiorno Tiziano, se non c’è qualcosa che blocca i cingoli o le ruote, un detrito che si è incastrato, etc. si può rimuovere. In caso contrario è probabile che si tratti di un problema al blocco motore. In questo caso non le resta che mandare il robot in assistenza per sostituire il blocco motore.

      Cordialmente

  2. Salve ho un robot per piscina Astralpool Tiberius ho sistituito tutto il blocco motore per il seguente motivo il Robot si avvia fa brevi giri in avanti e indietro la pompa si avvia,ma nonostante avendo sostituito tutto il blocco motore il problema persiste mi dica per testare il Robot lo devo immergere nell’acqua? Grazie per eventuale risposta.

    • Alessio Breviglieri

      Buongiorno, assolutamente sì! Provare il robot fuori dall’acqua rischia di rovinarlo, inoltre il motore ha un sensore di protezione che lo blocca se non “sente” di essere immerso, quindi per forza il robot si blocca.

      Se continuasse ad avere problemi qui offrono assistenza per i robot Hayward http://assistenza.bsvillage.com/ ( portando il robot in riparazione )

    • Salve, il mio robot dolphin non si accende, ho provato a pulire il sacco ma niente, il trasformatore si accende e dopo pochi secondi si spegne.
      Potete darmi qualche suggerimento?

  3. Salve ho un robot per piscina della Mopper ho sostituito 2 delle 4 cinghie mozzo e le due cinghie grandi esterne. Il robot si avvia e comincia a ruotare su se stesso???? Grazie per eventuale risposta

    • Alessio Breviglieri

      Probabilmente un cingolo, è un robot poco conosciuto, le consiglio di mandarlo in assistenza per risolvere.

  4. Ho appena cambiato le spazzole al mio Tiger Shark hayward, come sono andato per immergerlo ho notato che galleggiava cosa può essere?
    Grazie per un eventuale risposta

    • Alessio Breviglieri

      Buongiorno, potrebbe essere aria “incastrata” nel robot, provi ad immergerlo capovolto per farla uscire.

  5. Buonasera; ho un robot Dolphin S100, da appena due mesi; oggi non mi funziona..ho pulito il filtro, arriva corrente, si accende il led su box di accensione ma non si muove.
    Cosa dovrei fare?

    • Alessio Breviglieri

      Un problema potrebbe essere che il robot si sia riempito d’aria, in questo caso deve immergerlo e girarlo sottosopra per farla uscire.
      Se invece è un problema elettronico lo manderei in assistenza, tanto è in garanzia.

  6. salve,ho un Tiger Shark ,il robot funziona,ma va’ lentissimo, valori piscina ok, cingoli e filtri nuovi.. cosa puo’ essere? grazie saluti

    • Alessio Breviglieri

      Buongiorno Luca,

      cosa intende con lentissimo? Riesce comunque a completare il ciclo nel tempo stabilito o in quel tempo riesce a fare solo parzialmente la piscina?
      Ha avuto un robot precedentemente che le sembrava andare più veloce?

  7. Salve ho un indigo zodiac con la funzione 1.5 ore sale sulla parete poi scende e rinvece di invertire il senso di marcia risale sempre nello stesso Pinto e quindi non inverte

    • Buongiorno Tommaso,
      può leggere all’interno della tabella nell’articolo alcune cause e soluzioni per il suo problema (alla voce “Il Robot non si arrampica sulle pareti”), se non dovesse risolvere può considerare di contattare l’assistenza.

  8. Salve ho un robot zodiac … quando accendo i due programmi lampeggiano e non riesco a farlo funzionare-partire (?)
    grazie per aiuto

  9. Salve il mio robot è della dolphin Swash. Come mai dalla ventola vedo di salire lo sporco che ha attirato dal fondo piscina? Questi giorni di pioggia la piscina ha preso parecchio polline dall’albero dell’Ulivo che ora abbiamo potato . Forse lo sporco è troppo sottile da non trattenere nel sacco?

    • Buongiorno Anna, se alcune particelle sono molto sottili è possibile che non li trattenga sì. Ci possono però essere altri motivi: è possibile che il sacco filtro sia troppo pieno o posizionato non correttamente, si assicuri di controllare questo aspetto. Inoltre può darle l’impressione che rilasci lo sporco perché il robot lo sposta con il motore, ma comunque ne trattiene anche all’interno..

  10. Buonasera ho un Typhoon junior CTX l ho immerso in acqua ma nonostante l alimentare sia acceso non parte, cosa posso fare? Grazie

    • Buongiorno Daniele, senza maggiori dettagli è difficile avanzare un’ipotesi. Ha provato le soluzioni indicate alla voce “il motore non funziona”?

      • Si controllato ventola e cingoli tutto ok. Ho provato a farlo partire capovolto fuori dall acqua, fa piccoli movimenti in avanti e indietro 3/4volte e si ferma. Grazie anticipatamente

  11. Salve
    ho un robot VORTEX 3…ha due soli programmi…uno pulizia fondo e l-altro fondo con pareti…in entrambi i casi quando lo accendo e seleziono il programma pulizia, il robot inizia ma dopo pochi minuti entrambe le luci iniziano a lampeggiare alternativamente ed il robot si blocca.

    Potete aiutarmi ed dirmi se possibile resettarlo o che tipo di problema potrebbe avere_

    Anticipatamente grazie
    Matteo

  12. Salve ho un robot mozzo plus in pratica la ventolina gira anche fuori dell’acqua ma non cammina.cosa devo fare?

  13. salve ho un dolphin supreme m4 , nell’accenderlo funziona per un minuto , poi si ferma , ho provato piu volte ma fa sempre la stessa cosa , da cosa potrebbe dipendere ? grazie saluti

  14. Il mio robot da una settimana era fermo poi a volte si muoveva solo da una parte. Ho risolto il problema guardando questo video che spiega esattamente come fare e dove si trova il problma – https://youtu.be/ZgZ6UtOozcI

    in bocca al lupo

  15. mariano piccolo

    ho un robot per piscine typhoon,ho cambiato le cinghir di trazione, perche’ sdentate,ll’ho rimesso in acqua,ha camminato un po in avanti e un po indietro, poi si e’ fermato.Visto che anche le cinghie grandi sono un consumate come pure le spugnette pulitrici,ho pensato di alzarlo da terra,tenendolo per il cavo ma sempre sott’acqua,ma fa lo stesso funzionamento.Cosa puo’ essere?,potrebbe essere la scheda? Grazie.

  16. Buongiorno. Ho letto che quando il robot non va a fondo bisogna capovolgerlo in acqua. Dopo che faccio questa operazione lo devo fare partite sempre a testa sotto? Grazie.

    • Buongiorno Fortunato. Capovolgere il robot serve per facilitare la fuoriuscita di eventuali bolle d’aria bloccate all’interno. Una volta completata questa operazione può rimettere il robot nella posizione corretta per accenderlo.

  17. Buongiorno, ho un robot per piscine Dolphins da 4/5 anni, l’altro giorno l’ho immerso in acqua ed è partito funzionando per circa mezz’ora , dopodiché non è più partito. Cosa potrebbe essere la causa del non funzionamento. Grazie.

  18. salve ho solo di allungare il tempo ma non so come funziona il timer che si presenta in fondo sx del trasformatore. grazie

  19. Salve ho un robot per piscina black 7310 1da circa 2 mesi nonostante si accenda il cingolo non gira, quale potrebbe essere il problema, grazie.

    • Buongiorno Franco, ha controllato che non ci sia un ostacolo nel sistema di trazione del robot? Le basta rovesciare il robot per vederne il fondo e ruotare manualmente i cingoli e le spazzole. Dovrebbero poter ruotare (ma non liberamente).

  20. Salve ho il robot della piscina che ha un tempo troppo breve per pulire tutta la piscina come posso farlo ripartire senza dover ripigliare il pulsante nella notte

    • Buongiorno Fulvia. Cosa intende per “troppo breve”? Alcuni modelli di robot offrono un programma di pulizia veloce, durante il quale puliscono tutta la vasca, non dovrebbe essere necessario riavviarlo.

  21. Salve. Io ho un tiger shark che mio figlio ha fatto partire prima che fosse in acqua. Adesso il robot é bloccato. Quando lo si mette in acqua e lo si accende, la ventola parte per una frazione di secondo e poi si spegne. Qualcuno sa aiutarmi? Magari occorre un reset

    • Salve io ho avuto lo stesso problema con n il mio dolphin e l ho risolto pet esclusione. Il problema era Nell alimentatore ove uno dei poli della spina cavo al su interno si era ossidato e creava un ponte voltaico dopo pochi secondi di funzionamento si arrestava

  22. Buongiorno, ho un aquatronix della bestway, quando arriva alle pareti si Blocca e non gira. Grazie, cordiali saluti.

    • Buongiorno Silvia, consultando il manuale d’uso del robot ci sono diverse cause e soluzioni per questa problematica, la invitiamo a leggerlo per risolvere.

  23. salve, ho un dlphin supreme m5 che quando collego l’applizazione all robot tramite bluethoot mi si accendo una spia triangolare gialla quindi al toccarla mi viene fuori una scritta che dice:
    PROBLEMA TECNICO WALL/FLOOR SENSOR

    DEVO PULIRE IL SENSORE PARETE?

    Grazie e saluti

  24. Giorgio Saccoccia

    Solve ho un robot black pearl 7310 l altro giorno ha funzionato per circa mezz’ora poi si è fermato i cingoli funzionano ma la girante si ferma e lampeggia la luce verde sul galleggiante mi potete aiutare grazie

  25. Salve, ho un Astralpool Advance 5, comprato da una settimana. Il robot ha funzionato per 2 volte senza problemi, alla terza volta non è partito subito nonostante alcuni tentativi (si accendeva, pompava acqua ma non si muoveva). Dopo alcuni tentativi e dopo aver scollegato i cavi varie volte, è partito ed ha funzionato per ancora due volte. Oggi il robot si è accendeva, pompava acqua ma non si muoveva e dopo circa un minuto andava in stand bay. Può dipendere dal fatto che, inavvertitamente, mio figlio lo ha acceso fuori dall’acqua la prima volta, anche se poi ha funzionato correttamente per due volte? Mi potete aiutare?
    Grazie

  26. Salve, ho eredito un Vortex 3, non funzionante per dell’acqua entrata nel vano motore. Ho sostituto il blocco motore “Tipo A” previsto per il seguente modello. Ho collegato il cavo di alimentazione alla stazione di servizio, ma dopo averlo acceso e selezionato il ciclo di lavaggio, dopo qualche secondo iniziano a lampeggiare i LED, senza alcun movimento del Robot. Vi chiedo preventivamente, non avendo le istruzioni d’uso, se è obbligatorio immergerlo prima di azionarlo? Grazie per l’eventuale risposta.

  27. Ciao a tutti.
    Il mio robot non riparte e sulla centralina compare il led dei filtri intasati.
    Ho smontato e pulito i filtri ma ad ogni riavvio ricompare sempre lo stesso problema.
    Il robot può montare sia il filtro in stoffa che quello in rete ma con entrambi, il problema si ripete.
    Qualche consiglio?

  28. Buongiorno, ho un robot Zodiac Indigo con carrellino e centralina per 3 ore o 1,5 ore. Qualsiasi sia il tempo che scelgo il robot si blocca dopo dieci minuti di funzionamento ed i led si spengono. Premetto che fino a pochi giorni fa funzionava bene. In quei 10 minuti in cui funziona il robot si comporta normalmente, salendo e scendendo anche dai bordi. Qualche consiglio?

  29. Fabio Giarrizzo

    Salve, ho un robot Zodiac 3 che parte ma dopo pochi secondi va in blocco (si accendono alternativamente le spie e non cammina più)- Ho pulito l’elica, verificato le spazzole di gomma e le ruote e non mi sembra ci siano problemi (girano ma non liberamente, come dovrebbe)- Il motore non è bruciato perché in quel caso non partirebbe proprio (il robot cammina e pulisce per qualche metro e poi va in blocco)- Posso fare qualche altro controllo? Ringrazio in anticipo per ogni eventuale consiglio, Fabio

  30. Salve, ho un robot Zodiac Vortex e da qualche giorno non riesco a farlo partire; quando faccio l’accensione nella centralina il pulsante rimane acceso e lampeggia e il robot non effettua nessun movimento….prima funzionava perfettamente senza problemi.
    Ho controllato elica e filtri e tutto sembra a posto e ho provato a tenere premuto il tasto di accensione per fare reset ma non sembra cambiare niente, che problema potrebbe esserci, cosa potrei fare prima di contattare l’assistenza ?
    Grazie della risposta e saluti.

  31. Ho sostituito le griglie della presa di fondo con quelle bombate a norma e il robottino, un dolphin, si incaglia continuamente non riuscendo a superare l’ostacolo. Ho consultato dei tecnici e mi è stato detto che il problema è irrisolvibile. È possibile che non esistano soluzioni o modifiche tecniche al robottino?
    Grazie.

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